Informativa GDPR

Introduzione

In ottemperanza al Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (GDPR) dell'Unione Europea, Dolce Vita si impegna a proteggere i dati personali dei propri clienti e visitatori del sito web.

Identità e Dati di Contatto del Titolare

Titolare del Trattamento: Dolce Vita
Sede legale: Via Giuseppe Verdi 47, 20121 Milano, Italia
Email: [email protected]

Categorie di Dati Trattati

Trattiamo le seguenti categorie di dati personali:

• Dati identificativi: nome, cognome
• Dati di contatto: indirizzo email
• Dati relativi ai servizi: preferenze espresse, servizio selezionato
• Dati di navigazione: indirizzo IP, tipo di browser, pagine visitate

Finalità e Base Giuridica del Trattamento

1. Finalità contrattuali (art. 6.1.b GDPR)

• Gestione richieste di preventivo
• Erogazione servizi di stampa e design
• Comunicazioni relative agli ordini

2. Finalità legittime (art. 6.1.f GDPR)

• Miglioramento della user experience
• Analisi statistiche aggregate
• Prevenzione frodi

3. Obblighi legali (art. 6.1.c GDPR)

• Adempimenti fiscali e contabili
• Risposta a richieste delle autorità

Modalità di Trattamento e Misure di Sicurezza

I dati personali sono trattati mediante strumenti elettronici e/o cartacei, con modalità organizzative e logiche strettamente correlate alle finalità indicate.

Abbiamo implementato misure tecniche e organizzative adeguate per garantire un livello di sicurezza appropriato al rischio, tra cui:

• Cifratura dei dati in transito (HTTPS)
• Controllo degli accessi mediante credenziali
• Backup periodici
• Formazione del personale sulla protezione dei dati

Destinatari dei Dati

I tuoi dati personali potranno essere comunicati a:

• Personale interno autorizzato
• Fornitori di servizi IT e hosting
• Consulenti fiscali e legali
• Autorità pubbliche (su richiesta legale)

Trasferimento Dati Extra-UE

I dati personali sono archiviati su server situati nell'Unione Europea. Non effettuiamo trasferimenti di dati verso Paesi terzi.

Periodo di Conservazione

Tipologia Dati	Periodo di Conservazione
Dati contrattuali	10 anni (obbligo fiscale)
Richieste preventivo	24 mesi dalla richiesta
Dati di navigazione	12 mesi
Cookie tecnici	Durata sessione o 12 mesi

Diritti degli Interessati

In qualità di interessato, hai diritto a:

Art. 15 - Diritto di accesso

Ottenere conferma dell'esistenza di dati che ti riguardano e accedervi

Art. 16 - Diritto di rettifica

Ottenere la correzione di dati inesatti o l'integrazione di dati incompleti

Art. 17 - Diritto alla cancellazione

Ottenere la cancellazione dei dati (nei limiti previsti dalla legge)

Art. 18 - Diritto di limitazione

Ottenere la limitazione del trattamento in determinati casi

Art. 20 - Diritto alla portabilità

Ricevere i dati in formato strutturato e trasmetterli a un altro titolare

Art. 21 - Diritto di opposizione

Opporti al trattamento dei tuoi dati per motivi legittimi

Art. 22 - Processo decisionale automatizzato

Non essere sottoposto a decisioni basate unicamente su trattamenti automatizzati

Come Esercitare i Tuoi Diritti

Per esercitare i diritti sopra elencati, puoi inviarci una richiesta scritta a:

• Email: [email protected]
• Posta: Via Giuseppe Verdi 47, 20121 Milano, Italia

Risponderemo alla tua richiesta entro 30 giorni dal ricevimento.

Diritto di Reclamo

Se ritieni che il trattamento dei tuoi dati violi il GDPR, hai il diritto di proporre reclamo al Garante per la Protezione dei Dati Personali:

Garante per la Protezione dei Dati Personali
Piazza Venezia 11, 00187 Roma
Email: [email protected]
Sito web: www.garanteprivacy.it

Data Protection Officer (DPO)

Considerata la dimensione e la natura delle attività di trattamento, non è stato nominato un Data Protection Officer ai sensi dell'art. 37 GDPR.

Modifiche alla Presente Informativa

Ci riserviamo il diritto di modificare questa informativa in qualsiasi momento. Le modifiche saranno pubblicate su questa pagina con indicazione della data di ultimo aggiornamento.